Tevredenheidsenquête 2025
16/03/2026
Beste zorggebruiker, ouder(s), mantelzorger,
Bedankt voor uw bijdrage bij het invullen van onze digitale tevredenheidsvragenlijsten 2025.
Wij mochten vele positieve reacties ontvangen omtrent onze zorgverlening en zorgorganisatie.
Wij gaan verder aan de slag met de gegeven feedback, met volgende focuspunten:
Zorgverlening:
Aandacht voor een extra adviesmoment indien de zorggebruiker niet onmiddellijk kan starten met therapie.
Opvolging, bij wie kan je terecht met welke hulpvraag?
Ouders/mantelzorgers blijven stimuleren om de therapie mee te volgen, indien wenselijk.
Om onze zorgkwaliteit blijvend te verbeteren, is uw stem hierin zeer belangrijk!
Via deze weg stimuleren wij dan ook tot deelname aan de tevredenheidsenquête, die wij op regelmatige basis digitaal versturen.
Wij waarderen eveneens uw mondelinge feedback gedurende het gehele jaar, zowel positieve bevestiging als werkpunten (tips, bedenkingen, …).
Team – Kapelhof